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SNS広告の運用代行費用｜手数料の仕組みと見積もりの確認7項目

Lic. 編集部 約12分で読めます
SNS広告の運用代行費用｜手数料の仕組みと見積もりの確認7項目
目次
  1. 01SNS広告の運用代行にかかる費用は4つに分かれる
  2. 02手数料の仕組みは3つの型で考える
  3. 03初期費用と制作費は別建てになりやすい
  4. 04総額を試算して見積もりを比べる
  5. 05見積もりで確認する7項目
  6. 06安さだけで選ぶと抜けやすい作業範囲
  7. 07よくある質問
  8. 08まとめ

SNS広告の運用代行費用は、広告費とは別に手数料がかかり、広告費の20%前後を目安とする案内が多く見られます。ただし総額を左右するのは料率だけではなく、最低手数料、初期費用、制作費、対応範囲の違いです。同じ料率に見えても、含まれる作業によって実際の負担は変わります。手数料の型と広告費の関係、別建てになりやすい費用、総額の試算、見積もりで確認する項目を順に説明します。

01SNS広告の運用代行にかかる費用は4つに分かれる

運用代行の見積もりは、まず次の4つに分けて読むと整理しやすくなります。

費用支払い先内容発生のしかた
広告費媒体（代理店経由の場合あり）X、Instagram、TikTokなどへの配信費用配信量に応じて毎月
運用手数料代理店設定、調整、分析、報告などの対価毎月
初期費用代理店設計、アカウントや計測の準備開始時に1回
制作費代理店または制作会社画像、動画、広告文、LPなど本数や案件ごと、または月額に込み

比較で失敗しやすいのは、この4つのうち運用手数料だけを見てしまうことです。広告費は媒体へ支払うものなので、代理店の「高い、安い」を見る場面では切り分けます。一方で、手数料が広告費に連動する契約では、広告費を増やすと手数料も増えます。別物ですが、計算上はつながっています。

02手数料の仕組みは3つの型で考える

公開されている代理店の案内を見ると、手数料はおおむね次の3つの型に分かれます。数字はいずれも業者の案内や解説に基づく目安で、公的な統計ではありません。

型公開されている目安向いている場面注意点
料率型広告費の15〜30%、中心は20%前後広告費が月ごとに変動する、小さく始めて増やす広告費の増加に比例して手数料も増える
固定型月5万〜30万円程度広告費が大きく、作業量が比較的読める広告費が減っても手数料は下がりにくい
成果報酬型対応する代理店は少ないとされ、金額の目安は確認できず成果の定義を明確にできる何を成果とするかで利害がずれやすい

料率と固定の幅は、StockSunのX広告代理店の解説に載っている数字です。別の解説である@SOHOの記事では、SNS広告について料率15〜25%、固定月10万〜30万円程度、スポット依頼は1キャンペーン10万〜50万円としています。実際の料金の例では、キーワードマーケティングのX広告の案内が広告費の20%としています。一方でS.Lineの解説は、公的な統一の相場がないとして具体的な相場額を断定していません。20%前後は業者の案内に多い数字で、決まった基準ではなく、媒体、対応範囲、会社の規模で幅が出ると考えてください。

実際の発注に近い数字としては、PRONIアイミツが2020年8月から2025年8月の取引データとして、SNS広告の平均月額広告費を約28万円（中央値約17万円）、運用手数料の平均を月約6万円、最も多い帯を月1万〜4万円（39%）と公開しています。こちらも同社のサービス経由のデータであり、市場全体を表すものではありません。

料率型は「広告費いくらで計算するか」を確認する

料率型で確認したいのが、手数料が広告費の外にかかるのか、予算の内側に含まれるのかです。キーワードマーケティングの解説では、料率20%の例として次の2つの計算を示しています。

伝える予算計算媒体に回る広告費手数料支払い総額
広告費として100万円（外枠）100万円×20%100万円20万円120万円
手数料込みで100万円（内枠）100万円÷1.2約83.3万円約16.7万円100万円

同じ「料率20%、予算100万円」でも、配信に使える金額は約17万円違います。社内で予算の話をするときに、どちらの意味で100万円と言っているのかを最初にそろえておくと、見積もりの読み違いを防げます。

最低手数料があると、少額では実質の料率が上がる

料率型でも、下限を設ける会社があります。Web幹事の記事では、広告費25万円未満は月5万円、25万円以上は広告費の20%という料金例が紹介されており、@SOHOの記事でも「広告費の20%、ただし最低5万円」という例が挙げられています。この条件で広告費を変えると、広告費に対する負担は次のように変わります。

月の広告費（例）20%で計算した額実際の手数料（最低5万円の場合）広告費に対する割合
10万円2万円5万円50%
20万円4万円5万円25%
25万円5万円5万円20%
50万円10万円10万円20%

表の数字は計算の例です。小さく試したいときほど、料率より最低手数料の確認が先になります。下限があること自体は不自然ではありません。少額でも設計や報告の手間はあまり減らないためです。問題になるのは、下限を知らないまま料率だけで比べることです。

料率型と固定型の分かれ目は計算できる

料率型と固定型は、「固定額÷料率」で分かれ目が出ます。例：固定月20万円と料率20%なら、広告費100万円が分かれ目です。それより広告費が少ない月は料率型、多い月は固定型のほうが手数料は小さくなります。

ただし、広告費が増えると作業量も増えるとは限りません。反対に、広告費が少なくても検証の本数を増やせば手間は増えます。金額の比較だけでなく、固定額でどこまでの作業を受けてもらえるのかを、あわせて確かめてください。

03初期費用と制作費は別建てになりやすい

手数料が同じでも、別建ての費用で総額は変わります。公開されている案内を見ると、幅はかなり広いものです。

別建ての費用公開されている例出典
初期費用0円〜30万円@SOHOの解説
初期費用0円〜10万円、無料の会社も多いWeb幹事の解説（リスティング広告を中心とした記事）
初期費用10万円、媒体追加は1媒体5万円キーワードマーケティングのX広告サービス案内
LP制作を追加する場合10万〜30万円程度@SOHOの解説
撮影を追加する場合1回3万〜15万円程度@SOHOの解説

どれも目安であり、内容がそろった比較ではありません。初期費用の中身は、設計や競合分析、計測の準備、初回の制作までを含む場合もあれば、アカウント設定だけの場合もあります。無料でも、その分の作業が別のかたちで請求されないかを見ます。

制作費は本数の前提で大きく変わる

SNS広告では、制作費の扱いが総額に最も影響しやすい項目です。Xの公式ガイドは、キャンペーンでは常に3〜5個のクリエイティブを回して反応を見ることを勧めており、アプリ向けキャンペーンのガイドでは、広告疲れを防ぐために少なくとも2週間ごとの更新を勧めています。媒体や目的で適切な頻度は違いますが、仮にこの考え方に沿うと、例：1キャンペーンで3本を2週間ごとに差し替えるなら、月に6本ほど新しい素材が必要です。

「制作費込み」と書かれていても、月何本までなのか、修正は何回までなのか、静止画だけなのか動画も含むのかで、受けられる検証の量はまったく変わります。キーワードマーケティングのX広告の案内では、企画やデザイン制作、差し替えを運用手数料に含むものとして挙げる一方、実写撮影を伴う動画制作、LP本体の制作や改修、外部タレントや楽曲の権利費は別途と明記しています。バナーや動画の制作は問い合わせるよう書かれた箇所もあるので、本数の条件は確認が必要です。このくらい具体的に範囲が書かれていれば比較がしやすくなります。

04総額を試算して見積もりを比べる

同じ前提に置き直すと、見積もりの見え方は変わります。次の表は計算の仕組みを示す例で、実在の会社の料金ではありません。月の広告費を30万円、期間を6か月、毎月6本の新しい素材が必要と仮定しています。

項目A社の例B社の例C社の例
手数料の条件料率20%料率15%、最低8万円固定月10万円
初期費用10万円0円5万円
制作の条件月4本まで込み、追加1本1万円1本1.5万円月2本まで込み、追加1本2万円
手数料（6か月）36万円48万円60万円
制作の追加費（6か月）12万円54万円48万円
代理店へ支払う総額58万円102万円113万円

料率だけを見るとB社が最も安く見えますが、この前提では総額はA社が最も小さくなります。もちろん、前提が変われば順番も変わります。例えば必要な本数が月2本なら、B社の例は66万円、C社の例は65万円となり、この2社は入れ替わります。大事なのは、自社が必要とする作業量を先に仮置きして、同じ条件で計算することです。

なお、表の総額に広告費は含みません。6か月の広告費180万円を足すと、事業側の負担はA社の例で238万円です。費用対効果を判断するときは、手数料だけでなく、この総額を成果の件数で割って見ます。

05見積もりで確認する7項目

見積書を受け取ったら、次の7項目を確認します。書かれていないものは、質問して書面に残すと後の認識違いが減ります。

1. 手数料の型と計算の基準：料率か固定か。広告費は税抜きか税込みか、外枠か内枠か

2. 最低手数料と最低出稿額：下限はいくらか。広告費が下回った月はどうなるか

3. 初期費用の中身：設計、計測の設定、初回の制作のどこまでを含むか

4. 制作の条件：月の本数、種類、修正回数、撮影や素材の購入費の扱い

5. 報告と定例：レポートの頻度と形式、定例の回数。追加の打ち合わせは有料か

6. 含まれない作業：LPの修正、LINEの設定、媒体の追加、タグの設置などが別料金か

7. 契約条件：最低契約期間、解約の申し出時期、終了時のアカウントと制作物の扱い

依頼時にそのまま使える見積もり依頼の例

各社の前提をそろえるには、依頼の段階で条件を渡すのが確実です。次の文の数字は仮のものなので、自社の条件に置き換えて使ってください。

06安さだけで選ぶと抜けやすい作業範囲

安い見積もりが悪いわけではありません。範囲を絞って価格を下げている場合もあり、社内で補える部分が決まっていれば合理的です。確認したいのは、抜けている作業を誰が担うかです。

抜けやすい作業抜けると起きやすいこと確認の聞き方
計測の設計と確認成果の数字が信用できず、改善の判断ができないピクセルやイベントの設定と動作確認は誰が行いますか
素材の継続的な制作同じ広告を出し続け、反応の変化に対応できない反応が落ちたとき、月何本まで追加できますか
原因の分析数字の報告だけで、次の打ち手が出てこないレポートに考察と翌月の検証案は入りますか
LPの修正提案と実作業クリック後の離脱が放置されるLPの改善案は出ますか。修正作業は誰が行いますか
審査で止まったときの対応配信停止の期間が延びる不承認の修正と再申請は範囲内ですか
問い合わせ後の確認件数は増えたのに商談や成約につながらない商談や成約のデータを渡すと、運用に反映しますか

実務で止まりやすいのは、広告、LP、LINEなどの受け皿の担当が分かれているときです。例えば、広告の数字は運用会社、LPは制作会社、LINEの反応は社内担当が持っていると、CPAが悪化しても原因の特定に時間がかかります。担当者が他の業務と兼務なら、素材の手配や各社のやりとりで週の時間が埋まることもあります。手数料の比較に、この調整の手間も含めて考えると判断しやすくなります。

逆に、すでに制作担当がいて、計測も整っており、社内で数字を読める人がいるなら、設定と調整だけを任せる安い契約で足りる場合もあります。必要なのは最も広い範囲の契約ではなく、社内の空白を埋める範囲の契約です。

07よくある質問

広告費が月10万円でも運用代行を頼む意味はありますか？

可能ですが、手数料の負担が重くなりやすい規模です。最低手数料があると、広告費に対する割合は大きく上がります。PRONIアイミツのデータでは月9万円以下の発注も約3割あるとされるので、少額の依頼自体は珍しくありません。少額のうちは、設計や計測の確認だけを依頼し、日々の調整は社内で行う方法も比べてみてください。

手数料は安ければ安いほど得ですか？

範囲が同じなら安いほうが得ですが、範囲がそろっていることは少ないです。比べるときは、広告費を除いた支払い総額と、含まれる作業量を同じ条件で並べます。特に制作本数と分析の中身は、料率より結果に影響しやすい部分です。

広告費を増やせば手数料も必ず増えますか？

料率型なら増えます。固定型では一定の範囲まで変わらないことがありますが、上限の広告費を超えると金額が変わる契約もあります。増額の予定があるなら、増額後の広告費で再度試算し、切り替えの条件を確認しておきましょう。

制作物の権利は費用に含まれますか？

見積もりだけではわかりません。報酬を払っても、著作権が自動的に発注者へ移るとは限らないためです。契約終了後も素材を使いたい場合は、利用の範囲や元データの受け渡しを、契約前に書面で確認してください。

08まとめ

  • 費用は広告費、運用手数料、初期費用、制作費の4つに分けて読む
  • 手数料は公開情報では広告費の20%前後が中心だが、会社と範囲で幅があり、あくまで目安と考える
  • 外枠か内枠か、最低手数料があるかで、料率が同じでも負担は変わる
  • 必要な素材の本数を仮置きし、同じ条件で期間の総額を計算して比べる
  • 安さではなく、計測、制作、分析、LPの修正を誰が担うかを見て選ぶ

Lic.では、Xを中心としたSNS広告の運用と広告クリエイティブ、LP、LINEの構築を分けずに設計することを大切にしています。

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参考

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