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LINE友だち追加広告とは？費用の仕組みと2026年の変更点を解説

Lic. 編集部 約10分で読めます
LINE友だち追加広告とは？費用の仕組みと2026年の変更点を解説
目次
  1. 01LINE友だち追加広告とは
  2. 02LINE友だち追加広告の費用の仕組み：友だち追加ごとに課金
  3. 032026年の主な変更点（2026年11月確認）
  4. 04配信の前提条件と準備
  5. 05友だち追加広告の評価は「有効友だち単価」で見る
  6. 06友だち追加後のあいさつメッセージの型と例文
  7. 07友だち追加広告でよくある失敗と対策
  8. 08配信前チェックリスト
  9. 09よくある質問
  10. 10まとめ

LINE友だち追加広告は、LINEの中などに広告を表示し、その場でLINE公式アカウントの友だちになってもらう広告です。友だち追加が発生したときに費用がかかるため見通しを立てやすい一方、2026年にはLINEの広告サービスそのものが統合されるなど、大きな変化もありました。

仕組みと費用の考え方、2026年の変更点、配信の前提条件、追加後の受け皿の作り方、よくある失敗を順に整理します。成果を分けるのは、ブロックされずに残った友だちの単価で見ること、追加直後のあいさつメッセージまで設計してから配信すること、最新の提供条件を公式情報で確認することの3つです。

01LINE友だち追加広告とは

友だち追加広告は、キャンペーンの目的を「友だち追加」にして配信する広告です。広告を見たユーザーが、ボタンなどから自社のLINE公式アカウントを友だちに追加すると成果になります。

なぜLINEの友だちを増やすのか

総務省の「令和7年版 情報通信白書」によると、LINEの利用率は2024年に94.9%に達し、60代でも91.1%が利用しています。年代を問わず多くの人が日常的に開くアプリであり、友だちになってもらえれば、メッセージを直接届けられる関係をつくれます。

広告は配信を止めれば接点が途切れますが、LINEの友だちは、その後も継続的に情報を届けられる「資産」になります。店舗の再来店、ECのリピート購入、スクールの体験申し込みなど、何度も接点を持ちたい商材と相性が良い手法です。

ほかの友だち集めとの違い

方法費用集まる友だちの特徴
店頭のQRコード、ショップカード印刷費程度来店客なので関心が高いが、来店数以上には増えない
SNSの投稿・プロフィールでの告知ほぼ無料既存のフォロワーが中心
友だち追加広告友だち追加ごとに費用まだ自社を知らない人にも広がる
特典つきのキャンペーン特典の費用増えやすいが、特典目当てでブロックされやすい

02LINE友だち追加広告の費用の仕組み：友だち追加ごとに課金

LINEヤフー for Businessの解説では、LINEヤフー広告 ディスプレイ広告（運用型）の課金方式のひとつとして、「LINE公式アカウントの友だち追加ごとに費用が発生する」友だち追加課金が紹介されています。広告が表示されたりクリックされたりしただけでは費用が発生せず、友だち追加という成果に対して支払う形です。

また、同じ解説では、あらかじめ決められた最低出稿金額はないとされています。予算は「いくら使えるか」ではなく「何を達成したいか」から考え、1件の獲得にかけてよい金額と、獲得したい件数をかけ合わせて目安を出す考え方が示されています。

入札の最低価格などの細かな条件は変わることがあるため、配信前に公式のマニュアルで最新の情報を確認してください。

032026年の主な変更点（2026年11月確認）

LINE広告はLINEヤフー広告に統合

2026年4月、「LINE広告」と「Yahoo!広告 ディスプレイ広告」が統合され、「LINEヤフー広告 ディスプレイ広告」として提供されるようになりました。LINE広告の料金ページでは、2026年6月30日でLINE広告の新規アカウント開設の申し込みを停止したと案内されています。その後、LINE広告の日本向け配信は2026年10月26日に停止しました。

これから友だち追加広告を始める場合は、LINEヤフー広告 ディスプレイ広告のアカウントで配信することになります。古い記事では「LINE広告の管理画面で」と説明されていることがあるため、手順を調べるときは日付に注意しましょう。

PCやYahoo! JAPANの配信面にも拡大

LINEヤフーのお知らせによると、2026年6月9日から、キャンペーン目的「友だち追加」の広告のPC掲載面への配信が始まり、あわせてYahoo! JAPANの各サービスページへの配信も拡大されました。PCで表示された広告から友だち追加をすると、スマートフォンのLINEアプリにメッセージ通知が届く、クロスデバイスの仕組みも用意されています。

なお、デバイスのターゲティングが「全てのデバイスに配信」になっていると、これらの面にも配信されます。配信面を限定したい場合は、デバイスやプレイスメントのターゲティング設定を見直すよう案内されています。

時期主な変更
2026年4月LINE広告とYahoo!広告 ディスプレイ広告が統合し、LINEヤフー広告 ディスプレイ広告に
2026年6月9日友だち追加広告のPC掲載面への配信、Yahoo! JAPAN各サービスページへの配信拡大
2026年6月30日LINE広告の新規アカウント開設の申し込みを停止
2026年10月26日LINE広告の日本向け配信を停止

04配信の前提条件と準備

認証済みアカウントが必要

LINEヤフー for Businessのマニュアルでは、友だち追加広告を利用するには、LINE公式アカウントを認証済みアカウントにする必要があると案内されています。認証の申請は、LINE公式アカウントの管理画面から行います。審査には時間がかかることがあるため、配信したい時期から逆算して早めに申請しておきましょう。

配信前に準備すること

  • LINE公式アカウントの認証：認証済みアカウントであること
  • 広告アカウントの準備：LINEヤフー広告 ディスプレイ広告のアカウントと、LINE公式アカウントの連携
  • クリエイティブ：入稿規定に合った画像や動画、広告文
  • あいさつメッセージ：友だち追加の直後に届くメッセージ
  • リッチメニュー：友だちになった後に押してもらいたい導線
  • 追加後の配信計画：最初の1〜2週間で何を届けるか

05友だち追加広告の評価は「有効友だち単価」で見る

友だち追加広告では、管理画面に友だち追加1件あたりの費用が表示されます。しかし、追加された直後にブロックされた友だちには、メッセージが届きません。広告の本当の効率は、ブロックされずに残った友だちの単価で見る必要があります。

計算のテンプレート

指標計算式わかること
友だち追加単価広告費÷友だち追加数獲得の効率
ブロック率ブロック数÷友だち追加数追加後の体験の良し悪し
有効友だち単価広告費÷（友だち追加数−ブロック数）ブロックを除いた本当の獲得効率
予約・購入単価広告費÷友だち経由の予約・購入数事業としての採算

比べ方の例（数字は説明用の仮のもの）

広告広告費友だち追加ブロック友だち追加単価有効友だち単価
特典を強く打ち出した広告A10万円500人250人200円400円
サービス内容を伝えた広告B10万円400人80人250円約313円

広告Aは友だち追加単価が安く見えますが、ブロックが多いため、有効友だち単価では広告Bのほうが効率的です。さらに、その後の予約や購入まで追うと、差はより大きくなることがあります。

実務で手間がかかるのは、これらの数字が1つの画面にそろわない点です。友だち追加数は広告の管理画面、ブロック数はLINE公式アカウントの管理画面、予約や購入は予約システムやカートに記録されていることが多く、誰かが突き合わせないと比較表は埋まりません。担当者が他の業務と兼務していると、最初に止まりやすいのがこの集計です。どの広告から来た友だちかを見分ける方法も含めて、配信前に集計の担当と頻度を決めておきましょう。

06友だち追加後のあいさつメッセージの型と例文

友だち追加広告の成果は、追加された直後の体験で大きく変わります。最初に届くあいさつメッセージで、「友だちでいる理由」を伝えましょう。

あいさつメッセージの型

  • お礼：友だち追加へのお礼を短く
  • 何が届くか：どんな情報が、どのくらいの頻度で届くか
  • 今すぐできること：特典の受け取り、予約、資料の閲覧など、1つに絞った次の行動
  • リッチメニューの案内：困ったときにどこを押せばよいか

例：美容室の場合

「友だち追加ありがとうございます。〇〇（店名）です。このアカウントでは、空き状況のお知らせと、季節のおすすめメニューを月2回ほどお届けします。下のメニューの『予約する』から、24時間いつでもご予約いただけます。」

例：BtoBサービスの場合

「友だち追加ありがとうございます。〇〇（サービス名）です。業務に役立つ事例やセミナーのご案内を、月に数回お届けします。まずは下のメニューから、3分で読めるサービス資料をご覧ください。」

配信の頻度や内容は、実際の運用に合わせて書いてください。約束した頻度を大きく超えて配信すると、ブロックの原因になります。

07友だち追加広告でよくある失敗と対策

失敗起きること対策
特典だけで友だちを集める特典を受け取った後にブロックされる特典に加えて、友だちでいる価値を伝える
あいさつメッセージが初期設定のまま何のアカウントかわからず、ブロックされるお礼・届く内容・次の行動を書く
追加直後に宣伝を連続で送る「しつこい」と感じられてブロックされる最初の1〜2週間の配信計画を決めておく
友だち追加単価だけで評価するブロックされやすい広告に予算が寄る有効友だち単価と、予約・購入まで追う
古い手順で準備を進める管理画面や条件が違い、配信が遅れるLINEヤフー広告の最新のマニュアルで確認する
配信面を確認しない想定外の面に配信されるデバイスやプレイスメントの設定を確認する

こうした失敗の多くは、広告とLINEを別々の作業として進めたときに起きます。訴求が1つで配信内容も限られるうちは、担当者1人で両方を見ても十分に回せます。訴求や入口が増えると、広告文、あいさつメッセージ、その後の配信の組み合わせも増え、そろえる作業そのものに時間がかかるようになります。自社の体制で見きれるかどうかは、この組み合わせの数を目安にすると判断しやすくなります。

08配信前チェックリスト

  • LINE公式アカウントが認証済みになっている
  • LINEヤフー広告 ディスプレイ広告のアカウントを準備した
  • あいさつメッセージに、お礼・届く内容・次の行動が書かれている
  • リッチメニューに、予約や資料など主要な導線がある
  • 最初の1〜2週間の配信計画を決めた
  • 広告文とあいさつメッセージの内容がそろっている
  • ブロック数と、友だち経由の予約・購入を計測できる
  • デバイス・配信面の設定を確認した

09よくある質問

友だち追加広告は少額でも始められますか？

LINEヤフー for Businessの解説では、あらかじめ決められた最低出稿金額はないとされています。ただし、入札の条件や、判断に必要な件数を考えると、ある程度の期間と予算を確保して始めるのが現実的です。獲得したい友だち数と、許容できる単価から逆算しましょう。

以前のLINE広告のアカウントはどうなりますか？

LINE広告は2026年4月にLINEヤフー広告 ディスプレイ広告に統合され、日本向けの配信は2026年10月26日に停止しました。配信停止のお知らせでは、停止後もデータ移行ツールを利用でき、管理画面は一定期間、読み取り専用で使えると案内されています。詳しい移行の手順や条件は、LINEヤフー for Businessの移行ガイドで確認してください。

友だちが増えたら、メッセージの配信費用も増えますか？

LINE公式アカウントのメッセージ配信は、料金プランごとに無料で送れる通数が決まっており、友だちが増えるほど1回の配信で使う通数も増えます。友だちを増やす前に、配信の頻度と料金プランの見積もりもしておきましょう。

10まとめ

  • 友だち追加広告は、友だち追加ごとに費用がかかる広告で、費用の見通しを立てやすい
  • 2026年にLINE広告はLINEヤフー広告 ディスプレイ広告に統合され、PCやYahoo! JAPANの面にも配信が広がった
  • 利用にはLINE公式アカウントの認証が必要。古い手順の情報に注意する
  • 友だち追加単価ではなく、ブロックを除いた有効友だち単価と、その先の成果で評価する
  • あいさつメッセージと最初の配信計画まで設計してから配信する

友だち追加広告は、友だちを増やすことがゴールではなく、増えた友だちと関係を続けることで価値が出る広告です。Lic.では、SNS広告の運用とLINE公式アカウントの構築を一続きで設計し、友だち追加の先の予約や購入までの導線を整えることを大切にしています。

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参考

#LINE友だち追加広告#LINE公式アカウント#LINEヤフー広告#友だち集め

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